Вход
Сбросить пароль
Сбросить пароль

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail. Информация, необходимая для смены пароля, будет выслана вам по E-Mail.

Вход в личный кабинет
Сообщение в техническую поддержку
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
14.05.2020, 10:08

Казанцы смогут отменить поездку в поезде дальнего следования до 1 июля

Фото: Марат Мугинов

(Город Казань KZN.RU, 14 мая). Срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров поездов дальнего следования продлен до 1 июля. Такое решение обусловлено неблагоприятной эпидемиологической ситуацией.

Для отмены поездки можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону +7(800)775-00-00. Оператор зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с ним пункт продажи, в котором в течение полугода пассажир сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании письменной доверенности.

Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены, сообщает пресс-служба Горьковской железной дороги – филиала ОАО «РЖД».

Все новости